Vous trouverez ci-dessous toutes les explications nécessaires sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour verser des fonds sur votre compte IG Markets et retirer des fonds de celui-ci.
Transactions de tiers
Il est primordial de retenir que le titulaire du compte bancaire d’où proviennent les fonds doit être le dit titulaire du compte IG Markets. En outre, nous acceptons les versements sur un compte IG Markets uniquement lorsque ceux-ci proviennent d’un compte bancaire au nom du même détenteur. De la même façon, tous les versements effectués depuis un compte IG Markets doivent être transférés vers le compte du même détenteur. Si ces règles ne sont pas respectés, les transferts de fonds seront refusés et retournés vers leur établissement d’origine. Nous n’acceptons pas les remises d’espèces.
Comment créditer votre compte IG Markets ?
Nous acceptons les modes de versement suivants:
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
- Virement bancaire
Vous avez accès à ces informations depuis la plateforme de négociation à la rubrique « Mon Compte » ( en haut à gauche) puis « Paiements ».
Pour tous les modes de versement il existe un montant minimum de 15€.
IG Markets n’applique aucune commission supplémentaire sur ces modes de versement à l’exception de la carte bancaire: en cas de versement supérieur à 1 000€ au cours d'une même journée (de 01h00 à 00h59 heures CET). Dans ce cas, des frais de 1,75% de la somme totale créditée sont prélevés.
Ce type de transaction peut également vous être facturé par votre établissement bancaire.
Carte bancaire
La façon la plus rapide et la plus simple de créditer votre compte IG Markets est la carte bancaire.
Une fois la transaction acceptée par votre établissement bancaire votre compte IG Markets est crédité immédiatement, vous pouvez ainsi saisir les opportunités de marchés et commencer à investir.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa et MasterCard. Pour des raisons légales, nous n’acceptons pas les cartes bancaires des résidents aux Etats-Unis ainsi que les cartes bancaires provenant de comptes sociétés.
Comment enregistrer une carte bancaire ?
Veuillez nous contacter au +352 24 87 11 19, pour des raisons de sécurité nos conseillers clientèle vous poserons quelques questions afin de vous identifier et pouvoir enregistrer votre carte bancaire.
Veuillez noter que si vous avez crédité votre compte par le biais d'une carte bancaire, nous verserons les fonds directement sur cette même carte. Cependant en raison de restrictions liés à la société Mastercard, si vous avez alimenté votre compte avec une carte Mastercard, enregistrée hors Royaume Uni, vous devrez nous fournir un relevé de compte, justifiant que vous êtes titulaire de cette carte et que vous avez bien alimenté votre compte IG Markets avec cette même carte, avant de pouvoir demander un retour des fonds par virement bancaire sur le compte bancaire associé à votre carte.
IG Markets n’applique aucune commission supplémentaire sur ces modes de versement à l’exception de la carte bancaire: en cas de versement supérieur à 1 000€ au cours d'une même journée (de 01h00 à 00h59 heures CET). Dans ce cas, des frais de 1,75% de la somme créditée sont prélevés. Ce type de transaction peut également vous être facturé par votre établissement bancaire.
Virement bancaire
Les virements bancaires sont généralement crédités sur votre compte le jour où nous les recevons.
Le délai d’un virement bancaire, généralement constaté, est entre 24h à 72h, ce délai est susceptible de variation en fonction de l’établissement émetteur.
Les fonds sont déposés sur un compte bancaire auprès d'ING Luxembourg. Vous trouverez les coordonées nécéssaires depuis la plateforme de négociation à la rubrique « Mon Compte » ( en haut à gauche) puis « Paiements ».
Si vous souhaitez faire un virement en une autre devise que l’euro merci de contacter, au préalable, notre service clients au +352(0)2 48 71 119.
Attention: veuillez renseigner systématiquement votre nom, prénom ainsi que votre identifiant IG Markets dans le libellé de vos virements. De plus nous n’acceptons aucun dépôt d’espèces sur ce compte.
Comment débiter votre compte IG Markets?
Vous pouvez bénéficier de vos espèces disponibles à tout moment. Si vous avez crédité votre compte par carte bancaire, nous verserons les fonds en retour sur votre carte bancaire, si vous avez effectué un virement nous vous ferons parvenir un virement. IG Markets ne propose pas d’envoi de chèque, dans ce cas nous vous ferons parvenir un virement bancaire.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vérifier votre identité lors d’une demande de transfert bancaire.
Nous acceptons les modes de retraits suivants:
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
- Virement bancaire
Vous avez accès à ces informations depuis la plateforme de négociation à la rubrique « Mon Compte » (en haut à gauche) puis « Paiements ».
Carte bancaire
Nous ne pouvons créditer les cartes bancaires issues de certains pays comme l’Australie et Hong Kong.
En raison de restrictions liés à la société Mastercard, si vous avez alimenté votre compte avec une carte Mastercard, enregistrée hors Royaume Uni, vous devrez nous fournir un relevé de compte, justifiant que vous êtes titulaire de cette carte et que vous avez bien alimenté votre compte IG Markets avec cette même carte, avant de pouvoir demander un retour des fonds par virement bancaire sur le compte bancaire associé à votre carte.
Les cartes bancaires sont limitées à un montant maximum de paiement de 35.000€(euros), 20.000£ (livres Sterling)ou 49.999$(US Dollar) en fonction de la devise dans laquelle est libellé votre compte.
La réception des fonds sur votre carte bancaire se fait sous 3 jours ouvrés.
Virement bancaire
Pour des raisons de sécurité nous pourrions vous demander de nous fournir un relevé de compte avec les références BIC et IBAN, justifiant que vous êtes titulaire de ce compte et que vous avez bien alimenté votre compte IG Markets avec ce même compte, avant d'effectuer un retour des fonds. Le titulaire du compte bancaire doit être impérativement le titulaire du compte IG Markets d’où proviennent les fonds.
IG Markets n’applique aucune commission supplémentaire sur les virements bancaires cependant ce type de transaction peut vous être facturé par votre établissement bancaire.
Les virements bancaires se réalisent sous 3 jours ouvrés.
Modes de sécurité
Dans la cadre de la lutte conte le blanchissement d’argent, veuillez noter que nous pouvons être amenés à demander des informations complémentaires afin de s’assurer de l’identité du demandeur des fonds. Les fonds seront débités du compte IG Markets de la même façon qu’ils ont étés crédités. Si vous avez utilisés différents modes de crédits nous renverrons les fonds en priorité par crédit de la carte bancaire et à défaut nous procèderons à un virement bancaire.