Nous avons regroupé ici en 4 thèmes les questions qui nous sont les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas répertoriée dans cette rubrique, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Découvrir les CFD
Nouvel utilisateur des CFD, Comment puis-je commencer?
La première étape est, bien évidemment, de s'assurer que vous avez bien compris ce que sont les CFD, comment ils fonctionnent et les risques qu'ils impliquent.
En plus de toutes les informations disponibles sur notre site Internet (Comprendre ce que sont les CFD?, Comment trader avec les CFD?, Quels sont les risques?), vous pouvez participer, gratuitement, à de nombreux séminaires en ligne ou dans nos locaux parisiens. Ces derniers abordent des sujets variés tout en s'adaptant à votre niveau de connaissances.
L'accès aux séminaires est-il payant?
Non. Nos séminaires sont accessibles à tous gratuitement, que vous soyez déjà client IG Markets ou non. Par ailleurs, nous permettons à nos clients d'approfondir leurs connaissances et leurs compétences à travers notre programme de formation évolutif TradeSense.
Pouvez-vous m'en dire plus sur TradeSense?
TradeSense est un programme de formation gratuit adressé à chaque nouveau client lors de la demande d’ouverture de son compte réel. TradeSense est un programme de 6 semaines créé afin de vous familiariser avec le trading sur CFD et les marchés financiers.
TradeSense vous guidera lors de vos premiers trades sur CFD et vous fera bénéficier de faibles commissions en ligne tout au long de la formation. Vous pourrez aussi, si vous le souhaitez, trader sur des fractions de contrat pendant toute la durée du programme. En savoir plus...
Puis-je m’entraîner à trader grâce à un compte de démo ?
Oui. Vous pouvez bénéficier gratuitement d’un compte de démonstration valable pendant 14 jours en remplissant le formulaire d'ouverture de compte de démo. Vous pourrez ainsi découvrir toutes les fonctionnalités de notre plateforme et vous entraîner à l’aide de 30 000€ fictifs.
Qu'est ce que l’Accès Direct aux Marchés (DMA) ?
L'Accès Direct aux Marchés (DMA) vous permet d’accéder aux profondeurs des carnets d'ordres des marchés mondiaux. Notre plateforme L2 propose des fonctionnalités développées exclusivement pour les traders DMA.
Placer vos ordres sur actions dans la fourchette du marché, en visualiser la profondeur ainsi que la liquidité de la valeur et comparer la situation acheteuse et/ou vendeuse du marché sont autant de possibilités offertes par notre Plateforme L2.
Qu'est ce que les Ordres Stops Garantis ?
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils de gestion du risque, dont les Ordres Stops Garantis. Ils permettent de vous prémunir contre des fluctuations brutales des valeurs en votre défaveur, sans réduire votre profit potentiel. Lorsque vous placez un Ordre Stop Garanti, vous déterminez le cours exact auquel vous souhaitez que votre position soit dénouée. Votre position sera alors clôturée au cours exact que vous avez choisi et quelques soient les mouvements du marché (même dans l'éventualité de mouvements brutaux pendant la nuit).
Pour de plus amples informations, veuillez cliquer sur: Ordres Stops Garantis.
Ouvrir un compte
Quels sont les documents à fournir ?
Afin de valider l'ouverture de votre compte réel, il conviendra de nous faire parvenir 3 pièces justificatives:
- une pièce d'identité valide comme votre carte d'ididentité, votre passeport, votre permis de conduire...etc.
- un justificatif de domicile daté de moins de 6 mois à votre nom.
- un relevé d'identité bancaire*, un RIP ou un extrait bancaire précisant les codes IBAN et BIC de votre compte.
Dois-je déposer des fonds immédiatement ?
L'ouverture et l'activation d'un compte CFD chez IG Markets ne requiert pas de dépôt de fonds minimum. Cependant pour commencer à trader, il conviendra de déposer de l'argent sur votre compte CFD*.
Comment créditer mon compte ?
Une fois que votre compte a été validé et que vos identifiants vous ont été communiqués, 3 modes de versement sont possibles:
- La carte bancaire: moyen de versement le plus rapide et le plus simple pour créditer votre compte. Pour cela, il suffit de vous connecter sur votre plateforme de trading et d'enregistrer votre carte bancaire dans l'onglet "Mon compte" ou d'appeler le service client.
- Le virement bancaire: le délai d'un virement peut varier d'un établissement bancaire à l'autre. Cependant, à réception, le montant sera généralement crédité sur votre compte le jour même.
- Le chèque libellé en euros détenu auprès d'un établissement bancaire français.
Dois-je télécharger un logiciel pour commencer à trader ?
Notre plateforme de négociation est une plateforme entièrement "pure web", ce qui signifie que l'accès à cet outil professionnel se fait sans aucun téléchargement et depuis tout ordinateur doté d'une connexion internet .
Vous pouvez également accéder à votre compte depuis votre mobile, PDA, BlackBerry ou iPhone.
Restez connecté aux marchés 24H/24 où que vous vous trouviez dans le monde!
Quand puis-je commencer à trader ?
Remplir notre formulaire d'Ouverture de compte en ligne ne vous prendra que quelques minutes. Il nous suffit ensuite de vérifier votre identité pour vous permettre d'y déposer des fonds. Une fois que les fonds apparaissent sur votre compte, vous pouvez commencer à trader.
Puis-je ouvrir un compte ailleurs qu'au Luxembourg ?
IG Markets est présent en France, en Angleterre, au Japon, en Italie, aux Etats-Unis, en Allemagne, en Espagne, à Singapour...etc. Mais nous vous conseillons vivement d'ouvrir un compte dans le bureau situé dans votre pays de résidence.
Puis-je faire une procuration pour qu'un tiers trade pour moi ?
Oui. Pour cela, nous vous invitons à ouvrir un compte via notre interface internet ou en format papier. Une fois que celui-ci est ouvert et après à votre demande, nous vous ferons parvenir un formulaire de procuration qui permettra à ce tiers d'accéder à votre compte et de trader en votre nom.
Quel type de compte ouvrir ?
En plus des comptes individuels, nous vous permettons également d'ouvrir un compte société, un compte joint...etc. Afin d'ouvrir ce type de compte, il vous suffit de télécharger un formulaire de demande d'ouverture de compte sur notre site internet.
En savoir plus sur IG Markets
IG Markets – Leader sur le marché des CFD
IG Markets est une société financière, teneur de marché (market-maker) et pionnier du service d'exécution d'ordres sur CFD offrant principalement des Contrats pour la Différence sur actions et indices.
IG Markets est également un acteur majeur sur le marché Forex. Parmi nos clients se trouvent des courtiers, des gestionnaires de fonds, des sociétés de bourse ainsi que des investisseurs privés et particuliers.
IG Index, à l'origine du Groupe IG, a été fondée en 1974. Première compagnie britannique de spread betting, le groupe a connu une croissance rapide grâce à la large variété de produits financiers et de marchés proposés.
IG Markets est leader sur le marché des CFD de part la présence de ses bureaux à Paris, Luxembourg, Melbourne, Londre, Tokyo, Milan, Chicago, Dusseldorf, Madrid et Singapour.
IG Markets fait partie d'IG Group Holdings Plc qui est coté en Bourse sur le London Stock Exchange. Cette société dispose d'une structure financière solide et est évaluée aujourd'hui à plus de 2 milliards de dollars.
IG Group emploie actuellement plus de 800 personnes dans le monde entier. Plus d'informations...
Mon argent est-il en sécurité chez IG Markets ?
Oui. les fonds que vous déposez chez nous sont immédiatement déposés sur un compte ségrégé. Ils ne sont en aucun et quelques soient les circonstances transmis à un tiers à moins qu'un accord écrit n'en fasse part. Voir la rubrique: L'expérience et la fiabilité.
Comment en apprendre d'avantage sur le groupe IG ?
Pour en savoir plus sur les sociétés qui composent le groupe IG, nous vous invitons à vous rendre sur le site internet: www.iggroup.com.
Frais appliqués
Quelles sont les commissions appliquées lors d'un passage d'ordre ?
IG Markets applique une commission par transaction sur les actions. La commission standard en ligne sur les actions Euro (France, Allemagne, Belgique, Eire, Espagne, Finlande, Italie, Pays-Bas, et Portugal) est une commission fixe de 10€ pour une valeur totale d'exposition sur le marché allant jusqu'à 100 000€.
Pour tout autre marché, seul un spread de négociation (différence entre le prix d'achat et le prix de vente) est appliqué.
Pour de plus amples informations, rendez-vous sur sur page Tarifs.
Quels sont les fonds nécessaires pour tenir une position overnight ?
Lorsque les positions sont tenues au-délà des heures de cotation (c'est à dire en position overnight), des frais de financement seront comptabilisés sur votre compte.
Les frais de financement sont, pas contre, déjà pris en compte dans le prix d'achat et de vente lorsque vous investissez sur un contrat à terme.
Positions longues: Le taux de financement applicable correspond au taux interbancaire de la zone où la valeur est négociée (Par exemple: en France, c'est le taux Euribor 1 mois qui servira de référence). Donc pour les positions longues, vous devrez payer un taux de financement correspondant à l'Euribor 1 mois +2,5%.
Admettons que le taux Euribor est actuellement de 0.75%, vous devriez alors payer 3.25% à titre de frais de financement.
Ce taux est annuel, or les frais de financement sont calculés quotidiennement. Pour chaque jour de détention supplémentaire, il conviendra de prendre en compte un coût de financement calculé et débité de votre compte quotidiennement.
Positions courtes: le financement des positions courtes est inversé par rapport aux positions longues. Dans la plupart des cas, plutôt que de payer les intérêts de financement, vous les recevez.
Les taux sur prêts sont généralement plus élevés que les taux d'épargne. C'est pour cette raison que le montant reçu à titre de financement de votre position sera plus faible que le montant payé lorsque vous êtes détenteur d'une position longue. (Dans notre exemple, le taux de financement sera l'Euribor 1 mois -2.5%).
Quels sont les frais cachés ?
Chez IG Markets, il n'existe Pas de frais cachés. Il n'y a pas de frais administratifs tels que les frais d'appel de marge, de déclaration d'impôt, de litige ou encore d'utilisation de la plateforme.
Vous ne serez pas non plus facturé pour un retrait de fonds ou pour des frais de tenue de compte mensuel.
Quel est le coût de la plateforme de négociation L2 ?
La plateforme de négociation d'Accès Direct aux Marchés est gratuite. Il vous suffit simplement de vous rendre sur le lien: La technologie PureDMA.
Quel est le coût des flux de données ?
Les prix des actions sur notre plateforme de négociation sont représentatifs des prix du marché. Lorsque vous ouvrez un compte, nous vous accordons automatiquement un accès gratuit aux cotations différées, ce qui vous permet de visualiser les données de plusieurs Bourses du monde entier.
Pour les cotations en temps réel : vous devez vous abonner à la rubrique "Cours en temps réel" dans la section "Mon compte" de votre plateforme de trading.
Chaque place boursière à laquelle vous souscrivez engendrera des frais. Par exemple, afin d'avoir accès aux cotations en temps réel des titres cotés sur Euronext, la taxe de Bourse est de 1€. Cependant, si vous passez au moins un trade dans le mois, cette taxe boursière s'annule. En effet, l'euro débité de votre compte sur base mensuelle lors de votre souscription, sera remboursé à la fin du mois.
Quel est le coût d'un Stop Garanti?
L’ordre Stop Garanti est assorti d'un coût supplémentaire (appelé prime) qui n'est, dans la majorité des cas, que de 0,3% de la valeur totale de la transaction pour les actions. Cette garantie d'exécution de cours n'est pas disponible pour l'ensemble des actions que nous proposons, et le montant maximum de transaction peut être sujet à condition. N'hésitez pas à nous demander conseil sur les possibilités offertes.
*Veuillez noter que si vous êtes résident de l’Union Européenne, pour pouvoir prendre en compte votre premier versement de fonds nous devons recevoir un RIB correspondant au compte bancaire d’où proviennent les fonds. Ce compte bancaire doit être enregistré au sein d’une banque située au sein de l’Union Européenne.